Samochody, które proponujemy naszym klientom zawsze mają potwierdzony przebieg i historię. Wykorzystujemy wszelkie możliwe narzędzia aby upewnić się, że oferowane przez nas samochody mają potwierdzoną historię serwisową oraz przebieg. W szczególności sprawdzamy historię na podstawie wpisów do książki serwisowej oraz korzystając z dostępnych publicznych baz danych. Dodatkowo dokonujemy oceny organoleptycznej na podstawie zużycia poszczególnych elementów samochodu.

Oferty przedstawiane są w formie raportu na temat stanu danego samochodu. Zawiera on zdjęcia samochodu, informacje na temat wyposażenia, przebiegu, książki serwisowej. Dodajemy również wnioski z wcześniej wykonanej jazdy próbnej.

Zgodnie ze standardowa umową podpisywaną na samym początku współpracy na znalezienie samochodu mamy 60 dni. Jest to maksymalny czas oczekiwania i w praktyce jest dużo krótszy. Czas ten zależy w dużej mierze od rodzaju poszukiwanego samochodu (model, wyposażenie) i jego popularności. Od kupna samochodu do jego wydania dla klienta potrzebujemy do 14 dni. W tym czasie sprowadzamy samochód do Polski (w przypadku auta z zagranicy), przygotowujemy do wydania i dokonujemy (na życzenie klienta) niezbędnych czynności serwisowych.

Oczywiście, umowę można rozwiązać w każdym momencie jej trwania, bez jakichkolwiek konsekwencji. Zaliczka zwracana jest wówczas w 100%. W przypadku zakupu samochodu, gdy klient wycofa się z zakupu, wpłacona zaliczka i zadatek przepadają.

Prowizja jest ustalana indywidualnie dla każdego auta. Jest ona zależna od wielu czynników takich jak miejsce, z którego transportowany jest samochód czy ogólnej ilości samochodów, które przywożone są z tego samego miejsca w jednym transporcie. Ogólnie można przyjąć, że nasza prowizja w większości przypadków zawiera się w zakresie od 3% do 5%.

Przedstawiamy tyle ofert, ile jest koniecznych do podjęcia decyzji o zakupie samochodu. W praktyce klienci często decydują się już przy pierwszej ofercie, gdyż zanim prześlemy ją w formie dokumentu, przeprowadzamy rozmowę telefoniczną z klientem gdzie wstępnie opisujemy samochód aby dostać akceptację dla przygotowania oficjalnej oferty.

Przed podpisaniem umowy przygotowujemy analizę pod kątem zgodności oczekiwań klienta z budżetem jaki należy posiadać na zakup wybranego samochodu. Jeżeli budżet jest za niski, wówczas proponujemy zmianę kryteriów lub zmianę samochodu. Staramy się zawsze rzetelnie przedstawić nasze argumenty. Działamy na rynku samochodów używanych od wielu lat i wiemy jakie ceny mają dobre jakościowe samochody.

Samochodów poszukujemy zarówno na rynkach zagranicznych jak i korzystając z sieci ekspertów autotesto.pl na rynku polskim. Z naszych doświadczeń wynika, że za granicą udaje nam się znaleźć lepsze jakościowo samochody i większość aut przez nas oferowanych pochodzi właśnie stamtąd.

Korzystamy z raportów przygotowywanych przez naszych zagranicznych partnerów, którzy posiadają swoich ekspertów.

Zawsze staramy się dzielić naszym doświadczeniem i doradzić klientom, które modele lub wersje silnikowe cieszą się najlepszą opinią o niezawodności.

Standardowo odbiór samochodu odbywa się w siedzibie naszej firmy we Wrocławiu. Na życzenie klienta jesteśmy w stanie dostarczyć samochód pod wskazany adres.

Samochody standardowo objęte są roczną rękojmią chroniącą konsumentów przed wadami ukrytymi w pojazdach.

Tak, zaliczka jest zwrotna po rozwiązaniu umowy niezależnie od przyczyny jej rozwiązania.

Zakup samochodu odbywa się głównie ze środków własnych AutoVendo sp. z o.o. Aby poprawić płynność finansową naszej firmy prosimy klientów o mały zadatek zanim zakupimy dla niego wybrany samochód.

Na samym początku współpracy z nami ustalamy budżet na samochód. Jest to całkowity koszt ponoszony przez klienta przy zakupie samochodu od AutoVendo.

Należy sprawdzić średnią cenę poszukiwanego samochodu (model, rocznik, przebieg) na ogólnie dostępnych portalach zagranicznych, np. mobile.de. Do ceny zakupu należy doliczyć akcyzę (3,1% wartości pojazdu w przypadku jeśli auto ma silnik o pojemności do 2000 cm3, 18.6% powyżej 2000 cm3), następnie koszty transportu, tłumaczenia dokumentów i przygotowania samochodu w kwocie około 3000 PLN. Taka kalkulacja powinna nam dać realny budżet potrzebny na znalezienie dobrego jakościowo samochodu. Wartość ta będzie dobrym punktem startowym do rozmowy z konsultantem AutoVendo.

Tak, zawsze wystawiamy fakturę na samochód. Jest to faktura VAT-marża lub zwykła faktura VAT w zależności od tego czy samochód był wcześniej zakupiony przez osobę prywatną czy przez firmę.

Swoje usługi oferujemy również na terenie innych państw Europy, takich jak: Niemcy, Szwecja, Włochy, Francja